2021년 11월 03일 기준으로
홈페이지가 수정되었네요~!
추가로 내용을 작성합니다. ^^
이제 고객지원에서 게임을 선택하면
첫 화면에서도 문의하기를 볼 수 있네요.
혹시 이거..
제 포스팅 보고 수 정해주신 건가요?
그럼 너무 뿌듯 ^ㅁ^
리니지W 출시 전 마무리 준비
잘 되어서 글로벌 론칭 성공하길 바랍니다!
아래는 2021년 11월 02일
작성된 내용으로 현재는 수정되었네요!
참고하세요~~!
안녕하세요? 여러분.
마지막이란 마음으로 속아보기 위해
리니지W를 시작하기로 했습니다.
리니지W 이벤트로 문의할 게 있어
오랜만에 NC 홈페이지인
PLAYNC를 접속하니
구닥다리 모습에서 많이 변했더군요.
변한 건 좋은데...
도대체 어디서 문의하는지 모르겠었기에
우리 누님, 형님들을 위해
포스팅을 작성합니다.
PLAYNC 메인 페이지에서
좌측 상단 석 삼자(三) 모양을
클릭하면 메뉴가 나옵니다.
이 정도는 당연히 알고 있었죠.
후훗.
"고객지원"이라고 친절히
메뉴가 보이네요.
여기까지 보시면
제가 엄살을 피우는 것 같죠?
저는 리니지W 문의가 목적이니
리니지W를 선택하였습니다.
다른 엔씨 게임 문의도
똑같은 방법으로 문의할 수 있어요.
문제의 장면입니다.
신고하기? 아니죠.
문의/신고내역? 6개월간 내역만 보여줍니다.
다른 서비스 가기? 다른 게임 선택입니다.
절 믿고 도움말 하나를 클릭합니다.
아무 도움말이나 괜찮아요.
리니지W에는 추천 도움말이 1개인 상황이네요.
도움말 우측 하단에 보시면
문의하기
버튼이 있습니다!
문의하기 버튼을 클릭하면
기존과 같이 문의 내용을 작성할 수 있어요.
성질 급한 분들이 도움말에 나오는 내용도
안 읽고 문의를 많이 했나 보네요. ^^;;
그래도 문의하는 방법이 너무 번거롭긴 합니다.
버튼도 조그만해서 잘 안 보이고!! 개선이 필요해!!
문의하는 방법이 도움 되셨나요?
저는 문의하기 찾는다고 10분정도
이것저것 눌러봤었네요.
혹시나 리니지W나 엔씨 게임하다
궁금하신 내용이 있으면 댓글로 달아주시면
알아보고 포스팅하도록 하겠습니다.
p.s
제 문의 내용이 궁금하시다구요?
문의한 내용 답변 오면
정리해서 포스팅하겠습니다~!
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